Politique de confidentialité

Par le biais de l'"Avis juridique" de ce site web et de la politique de confidentialité suivante, SIEMPRE VIAJANDO S.L. avec le numéro CIF B92703040 et le siège social à Plaza Arriola, 3 - 2 B, Málaga 29005, informe les utilisateurs de ce site web de sa politique de confidentialité, et décrit quelles données elle collecte, comment elle les utilise, les options des utilisateurs par rapport à ces données, leurs droits (connus sous le nom de droits ARCO, Access, Rectification, Annulation et Opposition et les nouvelles introduites par le RGPD, le droit à l'oubli, le droit à la portabilité des données personnelles et le droit à la limitation du traitement), la sécurité de leurs données, les communications commerciales et la modification de la politique de confidentialité.

L'utilisation de ce site web et de tout service qui y est incorporé implique la pleine acceptation des conditions présentées ci-dessous concernant sa politique de confidentialité.

Collecte des données et consentement

Conformément à la loi 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel (LOPD), nous vous informons que les données personnelles demandées dans nos formulaires ou qui peuvent nous être fournies via nos adresses de courrier électronique seront incluses dans nos fichiers de données à caractère personnel, dont SIEMPRE VIAJANDO S.L. est responsable et propriétaire.

Toutes les données collectées seront traitées avec la confidentialité requise, conformément à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles, en vertu de la LOPD, du RLOPD et du RGPD actuels.

Ce site web est régi par la réglementation exclusivement applicable à l'État espagnol, à laquelle sont soumises toutes les personnes, tant nationales qu'étrangères, qui utilisent ce site web.

Finalités du traitement

Les données que nous demandons sont appropriées, spécifiques et nécessaires à l'objectif pour lequel elles sont collectées, et ne seront pas utilisées à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été fournies. L'utilisateur n'est en aucun cas obligé de fournir ces données sur ce site web, mais il convient de noter que le manquement à cette obligation entraînera l'impossibilité de fournir les services de ce site web de la manière normalement prévue.

Ce site web et SIEMPRE VIAJANDO S.L., ne sont pas responsables du traitement des données personnelles des pages web auxquelles l'utilisateur peut accéder à travers les différents liens externes contenus dans notre site web.

Sauf indication expresse, il sera considéré comme nécessaire de remplir tous les champs de chaque formulaire. Les données fournies par l'utilisateur doivent être vraies, exactes, complètes et à jour. Tous les formulaires de ce site Web indiquent clairement les champs d'information obligatoires qu'ils contiennent.

L'utilisateur sera le seul responsable des dommages et préjudices directs ou indirects causés à SIEMPRE VIAJANDO S.L. ou à tout autre tiers suite au remplissage des formulaires avec des données fausses, inexactes, incomplètes, périmées ou provenant de tiers.

Notre site web obtient les données personnelles de l'utilisateur par la réception de formulaires, et par le biais du courrier électronique, aux fins suivantes :

  • Répondre aux différentes demandes en ligne des utilisateurs et des clients.
  • Abonnement à la lettre d'information du site web.
  • Publicité : Lorsque l'intéressé envoie ses données personnelles et son adresse électronique à SIEMPRE VIAJANDO S.L., il autorise expressément leur utilisation à des fins de communications périodiques, y compris, implicitement, celles envoyées par courrier électronique. En vous inscrivant à certains services, vous acceptez expressément de recevoir des communications commerciales ou promotionnelles de ce site web. SIEMPRE VIAJANDO S.L. mettra à la disposition des utilisateurs des mécanismes leur permettant de retirer, simplement et gratuitement, le consentement accordé pour l'envoi de communications électroniques, dans le plein respect de la réglementation européenne et nationale en la matière.

 

Ce site web et SIEMPRE VIAJANDO S.L. se réservent le droit de décider d'inclure ou non les données personnelles de ces personnes dans leurs fichiers.

Droit (ARCO) d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition ; droit à l'oubli, droit à la portabilité des données personnelles et droit à la limitation du traitement des données personnelles de l'utilisateur.

L'utilisateur a le droit d'accéder à ses données personnelles contenues dans les fichiers de ce site web, de les rectifier si elles ne sont pas correctes, de les annuler ou de s'opposer à leur traitement, dans les termes établis par la Loi, en envoyant un e-mail à reservas@siempreviajando.com ou en écrivant à SIEMPRE VIAJANDO S.L. dont l'adresse est Plaza Arriola, 3 - 2 B, Málaga 29005, en joignant toujours une photocopie de sa carte d'identité, ou un document accréditant l'entité qu'il représente.

En outre, l'introduction du GDPR intègre le droit à l'oubli, le droit à la portabilité des données personnelles et le droit à la limitation du traitement.

Le droit à l'oubli consiste à empêcher, sur ordre de la personne concernée, la diffusion d'informations personnelles sur Internet lorsque leur publication ne répond pas aux exigences d'adéquation et de pertinence prévues par la loi. Cela inclut le droit de limiter la diffusion universelle et indiscriminée de données à caractère personnel dans les moteurs de recherche généraux lorsque les informations sont obsolètes ou ne sont plus pertinentes ou d'intérêt public, même si la publication originale est légitime.

Le droit à la portabilité des données permet à la personne concernée d'obtenir une copie de ses données personnelles dans un format électronique structuré et couramment utilisé et de transférer ses données d'un système de traitement électronique à un autre.

Le droit à la limitation du traitement consiste dans le droit des personnes concernées de demander et d'obtenir du responsable du traitement des données une limitation du traitement de leurs données à caractère personnel lorsqu'une des conditions suivantes est remplie :

  • la personne concernée conteste l'exactitude des données à caractère personnel, dans un délai qui permet au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel.
  • Le traitement est illégal et la personne concernée s'oppose à l'effacement des données à caractère personnel et demande au contraire la limitation de leur utilisation.
  • Le responsable du traitement n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour présenter, exercer ou défendre des réclamations.
  • La personne concernée s'est opposée au traitement.

 

Afin de maintenir vos données personnelles à jour, il est important que vous nous informiez de tout changement ; dans le cas contraire, ce site ne peut être tenu responsable de la véracité des données.

Si l'utilisateur n'annule pas expressément ses données personnelles des fichiers de ce site web, il est entendu que l'utilisateur est toujours intéressé par leur inclusion tant qu'elles sont adaptées à la finalité pour laquelle elles ont été obtenues, et tant que SIEMPRE VIAJANDO S.L. le juge opportun.

Sécurité des données personnelles

SIEMPRE VIAJANDO S.L. informe qu'elle a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour sauvegarder la sécurité, comme l'exige la législation en vigueur régissant le Règlement de la LOPD (Décret Royal 1720/2007, du 21 décembre, approuvant le Règlement pour le développement de la Loi Organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données personnelles), des fichiers contenant des données personnelles.

Communications commerciales par e-mail

Conformément à l'article 21 de la loi sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique), qui interdit l'envoi de communications commerciales par courrier électronique qui n'ont pas été préalablement autorisées expressément par les destinataires, nous vous informons que l'acceptation des présentes conditions d'utilisation et de la politique de confidentialité implique votre autorisation expresse à vous envoyer par ce moyen des courriers informatifs, commerciaux, publicitaires et promotionnels à l'adresse fournie. Toutefois, si vous ne souhaitez pas recevoir nos communications commerciales par courrier électronique, vous pouvez en demander l'annulation :

  • En cliquant sur le bouton ou le lien de désinscription (ou désabonnement) disponible dans chaque courriel que vous recevez.
  • En envoyant un courriel à reservas@siempreviajando.com avec la raison "Unsubscribe" ainsi que vos coordonnées pour être identifié.
  • Par le biais d'une lettre écrite adressée à SIEMPRE VIAJANDO S.L. dont l'adresse est Plaza Arriola, 3 - 2 B, Málaga 29005, en joignant toujours une photocopie de votre carte d'identité, ou un document accréditant l'entité que vous représentez.

 

Modification de la présente politique de confidentialité

SIEMPRE VIAJANDO S.L. se réserve le droit de modifier sa politique de protection des données en fonction de ses critères, des modifications légales, de la jurisprudence ou des pratiques de l'entreprise. Si une modification est introduite, le nouveau texte sera publié sur cette page, où l'utilisateur pourra prendre connaissance de la politique de protection des données. Dans tous les cas, la relation avec l'utilisateur sera régie par les règles en vigueur au moment précis de l'accès au site web et, par conséquent, il est obligatoire de les lire chaque fois que vous nous fournissez vos données à travers notre site web.

L'utilisation du site web confère la condition d'Utilisateur à ceux qui en font usage, et accepte les présentes Conditions dont il a eu l'occasion de prendre connaissance.